La gestion des conflits en contexte de pandémie : L’ABC de la communication non-violente

Stress, incertitude, promiscuité, peur… Voilà un cocktail explosif qui favorise la multiplication des conflits depuis le confinement. En effet, les gens éprouvent davantage de  difficulté à se parler, la tension monte et c’est l’escalade. Une question se pose alors : Comment rétablir la communication et créer ainsi un climat propice à la collaboration?

Dans ce webinaire, vous apprendrez comment  les comportements affirmés favorisent des relations harmonieuses et enrichissantes  et augmentent aussi les possibilités d’entente quand surviennent certains problèmes au sein d’une équipe de travail ou dans nos relations interpersonnelles.

Parce qu’apprenez des stratégies de communication efficaces en temps de crise c’est aussi ça prendre soin de sa santé mentale!

Quand : mercredi 8 juillet, 14 h à 15 h
Inscription : écrivez à audrey.bergeron@etsmtl.ca

Sandra Legagneur, Ph.D
Psychologue
Services aux étudiants