Atelier | La gestion des conflits en contexte de crise : L’ABC de la communication non violente

Stress, incertitude, changement, promiscuité, peur… Voilà un cocktail explosif qui favorise la multiplication des conflits depuis le début de la crise sanitaire. En effet, les gens éprouvent davantage de difficulté à se parler, la tension monte et c’est l’escalade. Une question se pose alors : comment rétablir la communication et créer ainsi un climat propice à la collaboration?

Vous apprendrez comment les comportements affirmés favorisent des relations harmonieuses et enrichissantes et augmentent aussi les possibilités d’entente quand surviennent certains problèmes au sein d’une équipe de travail ou dans nos relations interpersonnelles.

Quand : mardi 16 novembre | 12 h à 13 h 15
Plateforme Zoom : Inscription obligatoire

Dre Sandra Legagneur Ph. D. |Psychologue
Conseillère en aide et soutien à l’apprentissage
Services à la vie étudiante
sandra.legagneur@etsmtl.ca